虛擬世界,現實危機

by on 週日, 14 三月 2010 評論

網際網路是21世紀最具威力與成長空間的生活科技。因其特殊的雙重性——它不但是一種溝通媒介,也是一個活動場域——讓使用者在進入網際網路環境時,在人際溝通與活動上的可能性與彈性隨之大增,從而成為現代人在現實生活中與他人接觸的重要方式。其中極具吸引力的網路人際活動之一便是網路遊戲,然而它們也容易引發網路成癮的問題。

隨著網路成癮的例子越來越常見,大眾逐漸開始理解問題的嚴重性,而其可能成因與解決之道也日漸受到教育界、學術界與助人專業的關切。

但網路成癮並不只限於遊戲成癮,著名的網路成癮專家Kimberly Young在研究網路成癮問題時,依網路的使用內容將其區分為五大類:性成癮(深受網路上與性相關的網頁內容所吸引,或沉溺於網路引發的情色活動)、關係成癮(沉溺於網路上的人際關係)、強迫行為(沉溺於網路遊戲、網路賭博、網路購物與交易等活動)、資訊超載(沉溺於網路資訊的搜索與收集)以及電腦成癮(沉溺於與網路有關之電腦操作與探求)。五類成癮問題的強度不一,但以網路強迫行為的問題最為嚴重,其中更以網路遊戲成癮問題受到最多關切,而實務經驗上顯示,網路成癮者的成癮行為有可能會橫跨兩種以上。

網路成癮以後,成癮者非但克制不了上網的衝動,所需時間也越來越長,而且越來越無法獲得滿足;萬一不能上網時,還會出現身心症狀。諸如此類的負面影響,都會造成當事者人際孤立、身體受損、失學與失業等問題。


現實與網路的交錯影響

網路成癮問題的發生脈絡乃是現實生活的推力與接觸網路的行為,加上網路經驗的吸力所造成——也就是網友在現實生活經驗中遭遇心理問題與壓力,在方便取得網路的情況下,其吸引力使網路空間成為網友極佳的玩樂天地與避難所。

以現實生活的推力來說,網路使用者可能因為缺乏自尊、生活無聊、家庭不睦、人際關係衝突、課業或工作上遇到挫折等心理因素,將網路當成逃避這些問題的所在,也比較容易成為網路成癮的高危險群。而網路成癮者亦可能合併其他的心理問題,比如敵意、焦慮、憂鬱等情緒,甚至可能連帶有精神疾病的症狀,譬如躁鬱症、憂鬱症、注意力不足過動症候群、社交恐懼症、精神分裂症與人格違常等。

至於網路經驗的吸力,則可採用行為主義的觀點加以詮釋:例如使用者隨時隨地上網,幾乎都可以馬上得到網友回應,可以滿足立即的情緒需求,進而增強上網行為。如有機會,他們還能名(角色與等級)利(金錢收入)雙收,滿足現實生活中不易獲得的心理期待,像是成就感、掌控感、歸屬感等,甚至利用網路的匿名機制扮演不同角色,為自己帶來多元的難忘經驗。此外,網路情色與暴力的致命吸引,對使用者的影響也不容小覷,特別是網路遊戲中影像與聲光所引發的強烈新鮮感與感官刺激。


脫離虛擬世界的掌控

由於網路成癮的當事人往往在身陷其中時無法自拔,要等到跳出泥沼之後,才驚覺一切像是惡夢一場。從實徵研究所得,網路成癮者自述能夠脫離成癮的原因包括:上網已不能再滿足需求(成就感、賺錢、交友與新鮮刺激感等)、有外力介入(帳號被盜、被關、網路人際衝突、生涯或升學壓力),或是遭遇重大事件,其嚴重性足以轉移成癮者的注意力等。如果觀察脫離網路成癮的脈絡,則可以看到當造成使用者情緒壓力的心理問題得到紓解,或是生活情境產生巨大的改變,則有很大的契機可以降低上網的行為;此時若能得到重要他人與專業人員的協助,甚至可以引發當事人對自己上癮行為的覺察和醒悟。由此可見,脫離網路成癮的關鍵因素,在於降低現實生活的推力與網路經驗的吸力,因此需由情境輔導策略改變外在生活,並透過專業諮商協助處理個人心理問題,如此內外兼顧較有可能成功。



攝影/Rodrigo Della Fávera


本文為節錄,亦見於2010年1月號《人籟》論辨月刊-上癮

No67_small

想知道更多幫助網路成癮者的方法,歡迎購買本期雜誌!

您可以選擇紙本版PDF版

海外讀者如欲選購,請在此查詢(紙本版PDF版訂閱全年份



Zhi-Hong Wang (王智弘)

國立彰化師範大學輔導與諮商學系副教授兼系主任、學生心理諮商與輔導中心諮商心理師,台灣輔導與諮商學會秘書長,台灣心理諮商資訊網主持人。著有《網路諮商、網路成癮與網路心理健康》等書。

捐款

捐款e人籟,為您提供更多高品質的免費內容

金額: 

事件日曆

« 五月 2019 »
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    

目前有 3472 個訪客 以及 沒有會員 在線上